2020年11月27日,由陕西省公安厅交警总队车管处指导,陕西省道路交通安全协会主办的陕西省社会化科目三考场工作人员第一期培训班在陕西省西安市临潼区工人疗养院举办。陕西省道路交通安全协会常务副主席兼秘书长杨金平在启动仪式上致辞,陕西省公安厅交警总队车管处处长孙万牢出席启动仪式并做了动员讲话,启动仪式由陕西省道路交通安全协会副秘书长马随法主持。
在启动仪式上,陕西省道路交通安全协会常务副主席兼秘书长杨金平在致辞中希望学员们端正学习态度,加强交流研讨,做到理论联系实际,将学习成果与推进重点亮点工作结合起来,把所学的思想、理念、方法应用到实践中去,不断改进基层工作和队伍建设,确保培训取得良好效果。陕西省公安厅交警总队车管处长孙万牢在动员讲话中指出,组织全省社会化科目三考场工作人员队伍培训是贯彻十四届五中全会精神,加强全省社会化考场工作人员队伍建设和推进公安车驾管工作的重要举措,也是提升“放管服”工作水平,加强全省道路交通安全管理工作的迫切需要。他希望通过此次培训,能够切实提升全省社会化科目三考场工作人员的综合能力水平,力求学有所得,确保这次集中学习培训取得实实在在的效果。
此次培训,陕西省道路交通安全协会经过充分调查和深入研究,从新时代公安车驾管事业发展和社会化科目三考场工作人员队伍建设等新形势的需要出发,提出了切合实际的培训内容、意见和计划,课程设置从《考场工作人员五维服务力提升》到《高效沟通技能技巧》,从《考场工作人员服务可靠性组成要素》到《安全文明驾驶、恶劣气象复杂道路驾驶》,以及《交通心理学》,比较系统全面地涵盖了社会化考场工作人员需要掌握的专业知识,加强了沟通交流,增进了友谊。
经过三天紧张有序地学习,参加培训的229名学员进行了结业考试,通过考试的学员,省道路交通安全协会将颁发全省社会化科目三考场工作人员培训合格证书。
培训班结束后,举行了结业典礼,陕西省道路交通安全协会培训部部长古容睿对培训进行了小结。她从此次培训的主要特点和学员们的主要收获两个方面作了小结讲话。
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结业典礼上,为新加入协会的西安正华机动车驾驶员培训有限责任公司、西安华津驾驶员培训有限公司、陕西锦志程机动车驾驶技能培训有限公司,和兴平市金城机动车驾驶技能培训学校颁发了会员单位牌匾。
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